Carrito
No hay más artículos en su carrito
¿Y si tu colchón no se adapta a ti?
En Dormitienda, nuestros colchones están diseñados con los más altos estándares en tecnología y materiales de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. A menudo, compramos colchones sin conocer todas sus ventajas ni si se adaptan completamente a nuestras necesidades y a nuestro cuerpo.
Por eso, en Dormitienda ofrecemos la opción de probar el colchón durante 100 noches naturales.
Esto nos permite determinar si el colchón es adecuado para nosotros o si necesitamos otro tipo de adaptabilidad, firmeza, etc.
Prueba de 100 noches
El cliente puede probar el colchón durante 100 noches naturales, comenzando desde el día de la entrega del producto y finalizando en la noche del día 99 al 100. No se aceptarán cambios de colchones después de este periodo.
El colchón se tiene que devolver con el mismo embalaje con el que vino de fábrica
Se podrá cambiar el colchón por otro igual o superior en precio pero nunca inferior al precio del producto original.
El cambio del colchón tendrá un coste de 100€. El cliente deberá abonar aparte la diferencia que suponga el nuevo colchón escogido con respecto al devuelto en el caso de que la hubiera.
Las 100 noches prueba son para todos los colchones que forman parte de la colección Dormitienda, de las siguientes medidas:
– 90×190
– 105×190
– 135×190
– 150×190
Las 100 noches de prueba no incluyen los siguientes productos:
– Almohadas
– Canapés Fijos y abatibles, somieres, bases
– Colchones para mascotas
– Cabeceros y Mobiliario
– Conjuntos (en el caso del conjunto solamente se incluiría el colchón)
– Ropa de cama
– Complementos no se aceptan cambios ni devoluciones
– Colchones de medidas especiales no indicadas en el apartado anterior
Consulta condiciones Generales aquí
Opciones para solicitar el cambio de colchón
El cliente puede solicitar el cambio de colchón dentro del plazo de 100 días a través de las siguientes vías: Acudiendo a la tienda donde compró el colchón.
Contactando con nosotros en dormitienda.com/contacto. Llamando a Atención al Cliente: 961 75 17 74 o 900 70 10 78.
Ver condiciones aquí.